Отзывы о компании LIGHTLY

Продавець швидко вийшов на зв'язок, відправив товар. Тільки товар (сироватка для обличчя) виявився дешевою підробкою: дві одиниці товару - прийшли окремими посилками, мають різний вигляд: одна рідина мутна, інша прозора. Дико ароматизовані, перевірочного коду на упаковці звичайно немає, різні за об'ємом не долиті пляшечки.
Тепер продавець веде себе інакше, моє повідомлення прочитав, і все - діалогу не веде/не реагує. Відправляєте підробку - хоч підбирайте однакові пляшки, а то зовсім палитесь!

• Комментарий продавца11.01.2022

  Данная продукция оригинал. Очень жаль, что вам не подошел товар, мы пошли на уступки сделали возврат денежных средств (без возврата товара, т.к. косметика не подлежит обмену/возврату)По сумме доставки и по отдельным посылкам: посылки две, но оплата была за одну по одной ттн. Долго не отвечали, т.к. это было на кануне НГ - выходные, извините.

• Комментарий продавца11.01.2022

  День добрый. Про отсутствие товара, сообщили тут же. Извините, но иногда сайт еще не успел обновится, а оформление идет.

• Комментарий продавца14.12.2021

  спасибо за обратную связь

Не реагують на замовлення, товару не було в наявності.Для уточнення замовлення прийшлось самій турбувати продавця.

• Комментарий продавца13.12.2021

  спасибо, за обратную связь.

• Комментарий продавца13.12.2021

  день добрый. спасибо за обратную связь. все исправили

Товара не оказалось в наличии, хотя на сайте было указано, что он есть.

• Комментарий продавца13.12.2021

  день добрый. спасибо за обратную связь. все исправили.